S&I Corp 개인정보 처리방침

㈜S&I Corp(이하 ‘회사’)가 제공하는 ‘원격관제’서비스(이하 “RMS”라 한다)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 ‘정보통신망법’)과 개인정보보호법 등 국내 관련 법령을 준수하며, 고객의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립•공개합니다. 또한 회사는 고객의 개인정보와 관련된 변경 사항이 생길 경우 개인정보처리방침 개정을 통해 빠른 시일 안에 고객에게 안내합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 목적이 변경되는 경우에는 정보주체의 사전 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 것입니다.

• 회원 가입 및 관리: 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별∙인증, 회원 자격 유지∙관리, 서비스 부정 이용 방지

• 서비스 제공: 서비스 이용 기록 확인, 알람 정보 제공, 맞춤 서비스 제공

• 고충 처리: 민원인의 신원 확인, 민원 사항 확인, 사실 조사, 처리 결과 통보

2. 처리하는 개인정보의 항목 및 보유 기간

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집 및 이용합니다.

분류	수집∙이용 목적	수집 항목	보유∙이용 기간
회원 가입 및 서비스 이용	서비스 제공 및 불법∙부정 이용 방지	현장명, 아이디, 비밀번호, 서비스 이용 기록, 접속 정보(IP address, 접속 로그, Cookie, 광고 식별자, 단말기 OS와 버전, 단말기 모델명, 브라우저 버전)	회원 탈퇴 요청 즉시 삭제, 불법∙부정 이용 방지 정보는 3개월 이후 파기. 단, 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법령에서 요구하는 기한까지 보관
서비스 이용 내역 확인	서비스 이용 이력 확인	서비스 이용 이력, 어플리케이션 사용 이력, 이용 해지 기록, 휴대폰 기종, 휴대폰 단말기 정보, 불량 혹은 비정상 이용 기록	서비스 탈퇴 또는 개인정보 유효 기간 도래 시까지
알람 정보의 APP Push Notice	알람 정보 제공	현장명, 알람 발생 설비명, 알람 등급	서비스 탈퇴 또는 개인정보 유효 기간 도래 시까지

3. 법령에 의해 수집되는 회원 정보

법령에 따라 다음의 정보를 수집 및 보관합니다.

개인정보 처리	보유 기간	근거 법령
서비스 이용 기록, 접속 로그, 접속 IP 정보	3개월	통신비밀보호법

4. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
위탁 받은 개인정보는 안전하게 관리되며, 수탁 업무가 종료된 때에는 즉시 파기합니다.

수탁자	위탁 업무 내용
LG CNS㈜	현장명, 비밀번호, 알람 내역 관리

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 개인정보의 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 전자적 파일 형태의 개인정보: 복구할 수 없는 방법으로 삭제
• 종이 문서에 기록된 개인정보: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

6. 정보주체와 법정대리인의 권리 및 그 행사 방법

정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 권리 행사는 개인정보 보호법 및 관련 법령에 따라 이루어지며, 회사는 이를 지체 없이 처리하겠습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 다음 각 호와 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적·물리적 조치를 취하고 있습니다.

• 개인정보의 안전한 처리를 위한 내부관리계획의 수립·시행

• 개인정보에 대한 접근 통제 및 접근 권한의 제한

• 개인정보를 안전하게 저장·전송할 수 있는 암호화 기술의 적용 또는 이에 상응하는 조치

• 해킹 등 외부침입에 대비하여 침입차단시스템 및 침입탐지시스템 운용 조치

• 개인정보 침해사고 발생에 대응하기 위한 접속기록의 보관 및 위조·변조 방지를 위한 조치

• 개인정보에 대한 보안프로그램의 설치 및 갱신

• 개인정보의 안전한 보관을 위한 보관시설의 마련 또는 잠금 장치의 설치 등 물리적 조치

• 개인정보보호 관련 임직원 교육

• 기타 개인정보보호를 위하여 필요한 사항

8. 개인정보 보호 책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피 해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자와 관리자를 지정하고 있습니다.

개인정보 책임자

-직책/부서:CTIO

-보호 책임자 성명:김진규

개인정보 담당자

- 직책 / 부서 : IT운영팀

- 보호 담당자 성명:천현민
- 대표 연락처 : 02-6924-5185

- 이메일 : asura95@sni.co.kr

정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호 책임자, 관리자 및 담당 부서로 문의하실 수 있으며, 회사는 고객의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치 운영 및 거부에 관한 사항

회사는 서비스 이용 과정에서 다음과 같은 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다:

• 접속 단말기 환경 및 기기정보, 단말기 설치 OS 정보, 통신사 정보, 광고 식별자(ADID), 앱 설치 및 사용 이력 정보, 접속 네트워크 정보 등

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10. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 법률의 규정에 의한 경우와 정보주체의 생명이나 신체에 급박한 위험이 있는 경우에는 예외로 합니다.

11. 권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제 상담 등을 문의할 수 있습니다.

• 개인정보침해 신고센터: privacy.kisa.or.kr / (국번없이) 118
• 대검찰청 사이버수사과: www.spo.go.kr / (국번없이) 1301
• 경찰청 사이버안전지킴이: http://www.police.go.kr / (국번없이) 182
• 개인정보 분쟁조정위원회: http://www.kopico.go.kr / 1833-6972

12. 개인정보 처리방침의 변경

본 개인정보 처리방침은 법령 및 회사 정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 사항은 본 페이지를 통해 공지됩니다.

공고 일자: 2024년 7월 16일
시행 일자: 2024년 7월 16일